幸福蜂業官網服務條款
歡迎您使用幸福蜂業官方網站（以下簡稱「本網站」）。為了保障您的權益，請您詳閱以下服務條款（以下簡稱「本條款」）。當您使用本網站時，即表示您已閱讀、了解並同意遵守本條款。本網站保留隨時修改或變更本條款的權利，並將修訂內容公佈於網站上，建議您隨時留意相關修改或變更。
一、客戶服務及權利義務
- 使用同意
幸福蜂業（以下簡稱「本公司」）依本條款提供本網站的服務。當您使用本網站服務時，即表示您已閱讀、了解並同意本條款的所有內容。如您為未滿二十歲的未成年人，須經法定代理人閱讀、了解並同意本條款後，方得註冊為會員或使用本網站服務。 - 電子通知
您同意本網站以電子郵件作為意思表示的方式。若您所留的電子郵件地址無法正常接收通知，本網站仍視為已完成通知送達。 - 違規處置
本網站保留終止違反法律規定、服務條款或濫用權益之客戶帳戶的權利。 - 資料更新
為確保服務品質，您應隨時更新個人資料，包括但不限於聯絡方式及電子郵件地址。因資料錯誤或未即時更新導致的問題，本網站不負相關責任。
二、個人資料保護
幸福蜂業重視您的隱私權，完整政策請參閱本網站的隱私權政策。
三、交易行為
- 訂單管理
若您訂購的商品涉及預購、缺貨、或由供應商調貨，本網站將視情況取消或修改訂單內容，並透過適當方式通知您。 - 惡意行為處置
若客戶有惡意退換貨、取消訂單，或其他不當行為導致本網站作業困擾，本網站保留拒絕交易或限制帳戶使用的權利。 - 不可抗力
以下情況導致服務無法正常運作時，本網站不負任何賠償責任：- 系統維護或不可抗力因素（如天災等）。
- 電子通信設備故障或其他非本公司可控之因素。
- 資料紀錄
您使用本網站服務時的交易資料，以本網站記錄為準。若發生爭議，雙方同意依誠信原則提交相關資料進行調解。
四、退換貨政策
- 鑑賞期
根據《消費者保護法》，您享有商品到貨後7天的鑑賞期。此期間僅為考慮期，商品若經拆封或使用，導致其失去完整性與再販售價值，將無法退貨。 - 退貨要求
商品需保持全新狀態及完整包裝，包括所有配件、外箱、贈品等。如需退貨，請以原始包裝寄回，若有損壞或遺失，恕不接受退貨。 - 退貨運費
若退貨成立且該訂單原先滿足免運費金額，將補收取130元運費及15元匯款手續費（於退款金額中扣除）。 - 點數歸還
若退貨成立且訂單狀態變更為取消，原先系統發送的折扣金點數會自動扣除，若原先有使用點數進行折價者，也會自動歸還該筆訂單所使用的點數額。 - 以下情況不接受退貨：
- 超過7天鑑賞期。
- 商品已拆封或食用。
- 特價商品僅提供退貨服務，不接受換貨。
五、智慧財產權
本網站的所有內容，包括但不限於文字、圖片、設計、軟體，均屬本公司所有，依法受到智慧財產權保護。未經本公司書面同意，禁止任何形式的使用、修改或轉載。
六、責任排除
本網站對因使用服務或系統錯誤造成的損失，不承擔任何賠償責任，包括但不限於郵件傳輸失敗或數據遺失。
七、準據法與管轄權
本服務條款適用中華民國法律，若發生爭議，雙方同意以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。